Erlebnisse und besondere Geschenke sind die Leidenschaft des kompletten yamando-Teams!
Wir möchten Ihnen das Schenken so einfach wie
möglich gestalten – ohne dass hierunter die persönliche Note leiden soll. Und natürlich
soll sich auch der Beschenkte bei der Einlösung seines yamando Erlebnistickets stets
in den besten Händen fühlen. Hierfür stehen wir ein – und haben deshalb die yamando
Service-Versprechen entwickelt.
- Unkomplizierte Einlösung der Erlebnisse dank unseres Service-Teams
Wir beraten Sie nicht nur beim Kauf des Erlebnisses. Auch danch stehen wir Ihnen oder dem Beschenkten
bei der Einlösung seines Gutscheins gerne persönlich zur Verfügung.
- Einzigartige Geschenke außergewöhnlicher Qualität.
Wir haben einen umfangreichen Katalog außergewöhnlicher Geschenke für Sie zusammengestellt,
bei dem wir besonders auf die einzigartige Qualität der Erlebnisse geachtet haben.
- Die yamando Umtausch-Garantie.
Die Zufriedenheit von Ihnen als unserem Kunden aber auch die des Beschenkten sind
unser oberstes Ziel. Wenn der Beschenkte aus irgendeinem Grund nicht vollständig
mit seinem Erlebnis zufrieden ist, tauschen wir dieses gerne kostenlos in ein anderes
gleichwertiges Erlebnis um.
- Widerrufsrecht
Trotz sorgfältigster Auswahl kann es vorkommen, dass Sie sich bei der Bestellung Ihres Erlebnisgeschenks
vertan haben. Kein Problem. Entweder nutzen Sie unsere Umtausch-Garantie oder Sie senden uns innerhalb von 14 Tagen
die Geschenkbox einfach zurück. Begründen müssen Sie das natürlich nicht...
- Die yamando Versand-Garantie.
Bestellungen, die montags bis freitags bis 16.00 Uhr eingehen, werden innerhalb
der nächsten zwei Werktage von uns versendet. Sollte dies einmal nicht der Fall
sein, übernehmen wir die vollständigen Versandkosten. Bei einer Expressbestellung,
die an einem montags bis freitags vor 16.00 Uhr eingegangen ist, garantieren wir
Ihnen die Fertigstellung und die Versendung am selben Tag. Wenn die Bestellung nicht
am selben Tag unser Haus verlässt, erhalten Sie das komplette Erlebnisgeschenk kostenlos.
Unser Versandpartner (bei Expressbestellungen die Firma DHL) arbeitet sehr zuverlässig.
Dennoch können wir für eine rechtzeitige Zustellung keine Garantie übernehmen
- Geschenke, die persönlich sind.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit Ihren Lieben nicht nur ein außergewöhnliches Geschenk
zu machen, sondern diesem auch eine persönliche Note zu verleihen. Hierzu können
Sie Ihr Erlebnisticket durch eine persönliche Grußbotschaft personalisieren. Dieses
geschieht ganz einfach während Ihres Bestellvorganges.
- Geschenke einfach online kaufen.
Unsere Website ist speziell für das bequeme Verschenken von Präsenten designed.
Mit unserem Geschenkefinder können Sie Erlebnisse nach Standort, Preis und Erlebnistyp
suchen. Für Unterstützung beim Bestellen und dem Finden von passenden Geschenken,
rufen Sie unsere Geschenkberater an: 01805-92 62 6 36*
Wir freuen uns, Ihnen mit all Ihren Geschenken helfen zu dürfen.
